アカウントのメールアドレス変更のためにEAに連絡しました。
しかし待てど暮らせど、返信がこない。
いろいろとグーグル等で調べてみたところ、同じような悩みを抱えている人が多いようです。
さて、私のほうでも何度かメールしてみましたが、どうにも返信がこなくて非常に困っていました。
せっかく課金したアカウントが…！
別の方法を試してみることにしました。
電話をしてみる
ヘルプページを見てみると、電話番号が書いてあります。
時間についてはさすが海外企業。午前二時からとゆうなかなかの時間です
しかし、出ない。
あきらめつつ何度も電話してみる
日本の文化では考えられないですが、今日休み。
なんてことも海外では普通にありえます。
この企業がそうかは知りませんが。
何度かかけて出なかったので、一週間ごとに曜日をずらしつつ電話しました。
出た
２、３回かけてようやくたどりつきました。
少し、安心しました。
いるんだ、人。
それにしても、おそらくネイティブな日本人ではなさそう。
少し話は伝わりずらかったものの、なんとか要件を伝えました。
メールアドレスなので、アルファベットを伝えたりしたんですが、東京のT、シンガポールのSとかあまり日本で伝えたことのない言い方。
おかげでこっちが汗びっしょりかいた。
無事終了
ただのメールアドレス変更だったんですが、古いアドレス使えなくなった状態だったのでだいぶ苦労しました。
それにしても、全然連絡取れないとの噂は本当だったようだ(笑)
結構時間かかった。
でも、みんな、一応中の人はいるにはいるらしい。
頑張って！
以上、ヒラマンでした。
