EAから問い合わせメールの返信が来ない件を解決してみた。

ゲーム

アカウントのメールアドレス変更のためにEAに連絡しました。

しかし待てど暮らせど、返信がこない。

いろいろとグーグル等で調べてみたところ、同じような悩みを抱えている人が多いようです。

さて、私のほうでも何度かメールしてみましたが、どうにも返信がこなくて非常に困っていました。

せっかく課金したアカウントが…!

別の方法を試してみることにしました。

電話をしてみる

ヘルプページを見てみると、電話番号が書いてあります。

時間についてはさすが海外企業。午前二時からとゆうなかなかの時間です

しかし、出ない。

あきらめつつ何度も電話してみる

日本の文化では考えられないですが、今日休み。

なんてことも海外では普通にありえます。

この企業がそうかは知りませんが。

何度かかけて出なかったので、一週間ごとに曜日をずらしつつ電話しました。

出た

2、3回かけてようやくたどりつきました。

少し、安心しました。

いるんだ、人。

それにしても、おそらくネイティブな日本人ではなさそう。

少し話は伝わりずらかったものの、なんとか要件を伝えました。

メールアドレスなので、アルファベットを伝えたりしたんですが、東京のT、シンガポールのSとかあまり日本で伝えたことのない言い方。

おかげでこっちが汗びっしょりかいた。

無事終了

ただのメールアドレス変更だったんですが、古いアドレス使えなくなった状態だったのでだいぶ苦労しました。

それにしても、全然連絡取れないとの噂は本当だったようだ(笑)

結構時間かかった。

でも、みんな、一応中の人はいるにはいるらしい。

頑張って!

以上、ヒラマンでした。

 

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